炎上・トラブルを巻き起こすのは人。
この「人」にフォーカスしたリスクマネジメント体制の構築をサポートいたします。
企業方針・業種特性・現行のリスクマネジメント体制などを把握し、企業成長を促進させるための最適なコンサルティングを提供いたします。
情報発信前の戦略設計でリスクの事前対策、情報発信後のモニタリングで分析・改善をサポートし、マーケティング活動を加速させます。
インターネット上に存在するネガティブ情報を独自システムと有人監視で潜在リスクの炎上・拡散を抑制します。
モニタリング時にネガティブ情報を発見次第ご報告＆対応方法のコンサルティングを行います。
もしもの時も被害を最小限に抑えるため、記者会見を想定したトレーニングの実施を行います。
最新の炎上事例やリスク防止チェックリストなど、リスク対策のための情報をご提供いたします。
Webリスクに特化した研修・教育や、公式SNS運用や個人のSNS利用に関して正しい行動・判断ができる体制を構築するサポートをいたします。
万が一炎上が起きてしまったとしても、条件に該当する場合、沈静化に要する費用を最大500万円まで補償いたします。
ソーシャルメディアポリシー/ガイドライン、SNS運用ルールや個人利用ルール、トラブル発生時の対応ルールなどの策定サポートを行うサービスです。
事例 
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